При замовленні від 800 грн доставка безкоштовно!

Обмін товару

Обмін товару


Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом "Про захист прав споживачів".


Терміни повернення і обміну


Повернення і обмін товарів можливе впродовж 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця, виключенням є товари у яких виявлений заводський брак або невідповідність замовленню

Запит на повернення можна сформувати тут або зателефонувати по тел. +380500775540

Обмін або повернення товару можна виконати у нас в магазині за адресою: м. Сєвєродонецьк, Гвардійський 42, ЦУМ, 1 поверх, відділ "ГЕЛЬ-ЛАКИ"

Повернення грошових коштів здійснюється за підсумками розгляду звернення в компанію. У разі позитивного рішення повернення засобів відбувається:

  • за безготівковим розрахунком - в течії 3 робочих днів на вказану банківську карту;
  • за готівковим розрахунком - покупець може отримати грошові кошти в роздрібному магазині Lakinails в м. Сєвєродонецьк



Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколовши, потертостей, плям і т. п.;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені усі ярлики і заводська маркіровка;
  • товар зберігає товарний вид і свої споживчі властивості.

Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, вказаних в діючому Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.


Товари, які не підлягають поверненню:

  • гребінці, гребінці, масажні щітки;
  • одноразова продукція;
  • кисті і набори кистей;
  • пилки, бафы, полірувальники;
  • перукарські ножиці;
  • манікюрні інструменти;
  • лаки і гель-лаки;
  • товари в аерозольній упаковці;
  • шпильки і шпильки для волосся;
  • акційні і знижені в ціні товари;
  • друкарська продукція
  • апарати для гоління
  • вироби з натурального і штучного волосся

Такий товар можна повернути тільки унаслідок виявлення браку або невідповідності замовленню.

Відгуки (0)

Написати відгук